미띵스 사용법
미띵스는 온라인 마켓 리서치 통합 솔루션 플랫폼으로서 플랫폼 사용자는 연구 프로젝트를 생성 및 관리하며 참가자(Thinker 패널/사용자가 보유한 고객)를 모집할 수 있습니다. 또한 1:1, FGI, 모바일 앱 테스트, 설문 등 다양한 조사를 진행할 수 있습니다.
아래의 단계별 안내에 따라 사용 방법을 알아보세요:
Step 1: 미띵스 비즈니스 계정 생성
미띵스 비즈니스 계정을 생성하려면
1. 컴퓨터에서 미띵스 홈페이지로 이동
2. 무료체험 또는 회원가입 버튼 클릭
3. 회원가입 진행 (가입한 이메일로 인증 메일 발송)
4. 이메일 인증 및 로그인 (발송된 메일에서 이메일 인증 버튼을 클릭하면 새 탭이 열리고 미띵스 로그인 페이지로 이동됩니다. 로그인 페이지에서 정보를 입력하고 로그인하세요.)
Step 2: 대시보드 선택
1. 로그인 후 미띵스 대시보드로 이동되며 왼쪽 상단에 위치한 버튼으로 대시보드 선택이 가능합니다.
프로젝트 대시보드 ∧
프로젝트 대시보드에서는 참가자를 모집하여 1:1 및 포커스그룹 인터뷰, 설문조사, 앱 테스트(횡단/종단), PDF 마크업 등 여러 정성 조사 방법을 제공합니다. 채팅기능과 공지 및 게시판을 통해 프로젝트 참가자 관리도 가능합니다.
모바일 UX 대시보드 ∧
모바일 UX 대시보드에서는 모바일 어플리케이션 및 웹페이지를 배포/공유하여 과제를 할당하고 참가자들이 과제를 수행하는 화면 녹화본을 받아볼 수 있는 조사 방법을 제공합니다.
앱 애널리틱스 대시보드 ∧
앱 애널리틱스 대시보드에서는 iOS 및 Android앱에 앱 애널리틱스 SDK를 설치하여 인앱설문, 앱스토어 평점 추적, 라이브 인터셉트 기능을 사용하여 타겟 유저의 데이터를 시각적으로 수집 및 분석할 수 있는 조사 방법을 제공합니다.
2. 연구 프로젝트 요구 사항에 가장 적합한 대시보드를 클릭하여 선택하세요.
Step 3: 프로젝트 생성/추가
미띵스에서 연구 프로젝트를 진행하려면 프로젝트를 먼저 생성해야 합니다. 프로젝트 생성시 프로젝트의 상세 내용을 입력, 프로젝트 유형 선택, 대상 고객 정의, 사전설문(스크리너) 추가, 보상 설정 및 참가자 동의서(NDA) 추가를 할 수 있습니다. 또한 생성된 프로젝트에 팀 멤버 추가 및 인터뷰 관찰자를 별도로 초대할 수 있습니다.
프로젝트 상세 내용, 태스크, 및 참가자 모집 옵션은 선택한 대시보드 유형에 따라 옵션이 다르게 제공됩니다.그러나, 어떤 유형의 대시보드를 사용하든간에 처음 프로젝트를 시작하기 위해서는 새 프로젝트를 생성해야 합니다.
- 프로젝트 생성/추가 방법
1. + Create a new project (리서치 및 모바일 UX 대시보드) 또는 + 새로운 앱 등록 (앱 애널리틱스 대시보드) 버튼 클릭
2. 프로젝트에 필요한 세부 정보 입력
각 대시보드 및 프로젝트 생성에 대한 자세한 내용은 아래 관련 섹션을 확인하세요:
러서치 대시보드 : 프로젝트 생성 및 관리
모바일 UX 대시보드 : TBD
앱 애널리틱스 대시보드: 앱 애널리틱스 프로젝트 생성 및 관리
Step 4: 참가자 모집 및 선정
미띵스 대시보드에서는 미띵스 패널 ("띵커") 초대 혹은 사용자의 보유 고객/사용자를 이메일로 초대할 수 있습니다. (프로젝트 대시보드에서만 참가자 유형 선택이 가능합니다.)
미띵스 대시보드의 참가자 모집 프로세스에 대한 단계별 가이드는 아래 관련 항목을 확인하세요:
프로젝트 대시보드: 지원서 관리 (모집)
모바일 UX 대시보드: 타겟 유저
앱 애널리틱스: 설문 설정
참가자 초대 설정, 모집 기준(프로젝트 및 모바일 UX 대시보드), 그리고 설문 타게팅(앱 애널리틱스 대시보드)은 프로젝트 생성 중 혹은 생성 후에도 변경이 가능합니다.
Step 5: 연구조사 수행 및 결과물 다운로드
프로젝트 참가자는 연구프로젝트에 지정된 태스크를 수행하게 됩니다. 태스크의 수와 예상소요시간과 같은 프로젝트의 세부적인 정의는 프로젝트를 생성 및 관리하는 사용자가 결정합니다.
사용자는 대시보드에서 녹화된 영상, 설문 응답 데이터 등 프로젝트 결과를 확인, 공유 및 다운로드 할 수 있습니다.
관련 항목:
모바일 UX 대시보드: 모바일 UX 조사 방법 (Coming Soon!)
앱 애널리틱스 대시보드 및 SDK 사용법
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